「ネットショップ初心者だけど、リピストX(クロス)は利用できるの?」
今回は、こんな疑問にお答えします。
リピストX(クロス)の基本情報
- 初心者が使うべき理由4つ
- 定期購入の強み3つ
- サポート体制の特徴3つ
- リピストX(クロス)の感想
この記事を読めば、どうしてリピストX(クロス)が初心者に最適なのかわかるでしょう。リピストX(クロス)の特徴をECサイト経験者の筆者が紹介します。
リピストX(クロス)に興味がある人はぜひ参考にしてみてください。
リピストX(クロス)を初心者におすすめする4つの理由
リピストX(クロス)をおすすめする理由は次の4つです。
- ネットショップ初心者でも問題なく運用できる
- デザインと機能の汎用性が高い
- LP一体型の購入フォーム
- LTVに焦点を当てた定期購入
ひとつずつ解説していきます。
理由①ネットショップ初心者でも問題なく運用できる
リピストX(クロス)はネットの知識が皆無でも問題ありません。ECをよく知らない企業も利益を出しています。
LTVやコンバージョン、顧客情報の収集分析などは専門の人が時間をかけて教えてくれます。
サービスを運用しながらひとつずつできるようにしていく方法で、WEBに弱い企業でも問題なく利益が出せるのです。
リピストX(クロス)の導入は、始めの一歩を素早く踏み出せるのかが大切です。
難しいときは遠慮なく質問してください。
理由②デザインと機能の汎用性が高い
リピストX(クロス)は、始めからECサイトに必要な機能がすべて提供されています。
機能を追加購入せずに好きな機能・デザインを組み合わせて構築可能です。売る商品の数やLP数に制限はありません。
サイトの編集はすべて契約者専用の管理画面で済みます。画面遷移がなく、全体を見渡せるため修正も簡単です。
リピストX(クロス)のサイト構築機能は初心者にやさしく自由度が高い構築サービスです。
おすすめされた機能+これから必要になる機能で作ってみてください
理由③LP一体型の購入フォーム
リピストX(クロス)は運用サイトすべてにLP一体型フォームが使えます。
サイトを訪れた人は1クリックで契約でき、スムーズなやり取りが可能です。
適用できるデザインも豊富にあります。自社に合ったイメージのものを選ぶといいでしょう。
LP一体型とは入力フォームをランディングページの中に設置したものです。
ページ遷移が必要がなく、ユーザーがストレスを感じません。LP一体型を導入するとCVRが向上します。
利益が出るサイトはLP一体型を採用しています。
理由④LTVに焦点を当てた定期購入
リピストX(クロス)は定期購入システムが強みです。
サイトを訪れたユーザーが契約を終了するまでの間、どれだけ利益をもたらしてくれるのかに焦点をおいて、日々改善しています。
また、企業が契約終了までの間ユーザーに価値を与えられたのかにも焦点を当てています。
美容品やサプリメントなど、ユーザーが定期的に購入することで利益を出す商品なら導入しましょう。
定期購入に力を注ぐなら商品は少なくても勝負できます。サポートセンターに相談しましょう。
メリットその1 定期購入の機能3つの要素
定期購入においてリピストX(クロス)は強力なシステムを導入しています。
以下が、定期購入を促すための要素です。
- 定期購入の動線配備
- よりどり販売機能
- コースの柔軟な変更
ひとつずつ解説します。
要素①定期購入への導線配備
リピストX(クロス)はどのタイミングで定期購入コースを紹介すれば成約率が向上するのか熟知しています。
ベストなタイミングは購入者の購買意欲が高い瞬間です。
商品を購入した後やお試し商品申し込み後に定期購入への導線を配置すれば、ユーザーはストレスなく定期購入を認知します。
定期購入の訴求に困っているなら導線配備機能を使いましょう。
慣れたら導線に使う画像やロゴといったものに手を加えてみてください。
要素②よりどり販売機能
リピストX(クロス)は独自の機能「よりどり販売機能」を実装しています。
よりどり販売機能とは、全30種類の商品から5品選んで1万円という売り方です。
購入者が定期購入の商品内容を自由に決定でき、普通の定期コースより多くの契約が見込めます。
特に、定期配達が可能な商品を多く抱える企業は利益につながります。在庫がある商品に20%OFF広告を出す・季節のセット販売など訴求してください。
よりどり販売機能の対象にする商品は大きさや重さに注意しましょう。商品の組み合わせにより配達が困難になるかもしれません。
要素③コースが簡単に変更できる
リピストX(クロス)のシステムは簡単にコースの変更ができます。
コース変更がかんたんにできる利点は次の通りです。
- 一度に複数の異なる定期コースを申し込める
- 定期配達の間隔をユーザーが決定できるためキャンセルが減る
定期購入は融通が利かないという理由で解約されやすいものです。
定期購入の機能を使いこなせば、売り上げ向上に結びつくでしょう。
定期購入向けの商品が眠っているかもしれません
メリットその2 サポート体制3つの要素
リピストX(クロス)の強みであるサポートの特徴は次の3つです。
- 正社員による対応
- 返答が早く正確
- ビジネスの相談も可能
それぞれ解説していきます。
特徴①正社員による対応
リピストX(クロス)のサポートはサービスに精通した正社員が対応します。
サポートの目的は、提携を結んだ企業がリピストX(クロス)の機能を最大限利用し利益を上げていくこと。信頼できるスタッフが常駐しており、企業は安心して業務に専念できるのです。
契約期間中は担当者と定期的な打合せができます。
社内システムはその会社に問い合わせるのがベストです。実は、カスタマーサポートを外注して返答があいまいな企業はたくさんあります。
特徴②返答が早く正確
営業日なら即日返答します。
受けられるサポートは以下の通りです。
- 電話
- メール
- オンラインマニュアル
オンラインマニュアルでわからないところを電話で聞いたり、社内で共有する目的でメールしたりできます。
特に電話でのアドバイスは早さと正確さに定評があり、出張先で電話相談して問題解決するほどです。
限られた時間内で問題が解決しやすいのがリピストX(クロス)のサポート体制です。
特徴③ビジネスの相談も可能
リピストX(クロス)はシステム以外の相談も受け付けています。
ECサイト初心者は、ネット上でどんなビジネスを展開していけばいいのかわからりません。
リピストX(クロス)では、契約した企業がやりたいことを汲み取って施策を提案できるノウハウがあります。
億単位を稼ぐビジネス経験者やプロジェクトマネージャなどでチームを編成しており、具体的な方法を提示してくれるのです。
リピストに関わって成長する企業は相談頻度が高いようです。
リピストX(クロス)のデメリット
リピストX(クロス)のデメリットは機能が豊富で使いこなすのに少々時間がかかること。
オンラインマニュアルは使い方と解説のボリュームが多いのです。
そのため、ネットに詳しくない人は画面操作で迷ってしまいがちです。
とはいえ、電話のサポートで解決できるため、パソコン操作が苦手でもそれほど大きなデメリットにはなりません。マニュアルのわからないところは問題個所を伝えればその場ですぐ解決します。
初心者は、いきなり完全にこなそうとせず、地道に利用して慣れていきましょう。
早く利益を出そうと慌てなければうまくいきます。よく相談してください。
リピストX(クロス)のプランと料金
リピストX(クロス)は3つのプランが用意されています。
リピストX(クロス)のプランは以下の通りです。
プラン | 初期費用 | 月額費用 |
---|---|---|
スタートプラン | 69,800円 | 39,800円 |
スタンダードプラン | 99,800円 | 79,800円 |
エキスパートプラン | 398,000円 | 148,000円 |
規模や目標に応じて変更できます。
リピストX(クロス)の評価
企業でリピストX(クロス)を利用していた印象は以下の通りです。
- 電話がつながりやすい
- 寄り添うスタイル
それぞれ説明します。
感想①電話がつながりやすい
営業日ならその日のうち(営業時間中)に返答が返ってきます。
「担当者に代わりますのでもう少しお待ちください」「折り返し電話します」がありませんでした(おそらく問い合わせ状況や内容などにも左右します)。
リピストX(クロス)の対応レビュー通り確かに早いです。
感想②寄り添うスタイル
リピストX(クロス)は、こちらの状況や達成したい目標をヒアリングし、適切な提案ができる体制が整っています。
ヒアリングには、ネットの扱いに慣れているかも含まれており、契約者がパンクしないよう丁寧に機能やビジネスのアドバイスをしてくれます。
長く付き合える企業という印象です。
よくある質問
- Q未経験者でも大丈夫?
- A
問題ありません。リピストはECサイト立ち上げの支援をしてきた経験があります。未経験者でも利益が出せるようサポートできます。
- Qどこまでサポートしてくれるの?
- A
目標に合うプランの提示はもちろん、必要であればリピストのパートナーになっている専門会社を紹介します。
- Q商品の売り方がわからない
- A
リピストにいる営業専門が対応します。売りたい商品をお伝えください。
- Qクレーム対応の仕方がわからない
- A
専門の人がクレーム対応方法をお伝えします。
- Q他社サービスからの移行は可能?
- A
可能です。しかし、どんなサービスを使っていたのかで移行方法が変わります。
お問い合わせください。
まとめ:リピストX(クロス)は初心者におすすめ!
初心者におすすめする4つの理由
- ネットショップ初心者でも問題なく運用できる
- デザインと機能の汎用性が高い
- LP一体型の購入フォーム
- LTVに焦点を当てた定期購入
利益に結びつく定期購入の機能3つ
- 定期購入への動線配備
- よりどり販売機能
- コースの柔軟な変更
充実した3つのサポート体制
- 正社員による対応
- 返答が早く正確
- ビジネスの相談も可能
リピストX(クロス)の料金
リピストX(クロス)の感想
よくある質問
自社ECサイトの導入はハードルが高いものですが、リピストX(クロス)は参入レベルを大きく下げてくれるサービスです。
ECサイト運用に関する不安は「リピストX(クロス)」で解決できます。
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