futureshopとは？ECサイト経験者が魅力を解説します

今回はこんな疑問にお答えします。

この記事を読めば、futureshopの強みがわかります。利益を出すための利用方法も理解できるでしょう。

futureshopに興味がある人は、ぜひ参考にしてください。

futureshopとは？

futureshopはECサイトの構築・運用ができるSaaS型ECサイトプラットフォームです。

高いカスタマイズ性を備え、どんな人でも簡単にデザインできるcommerce creator（コマースクリエイター）は高い評価を得ています。

導入した6店舗のうち1店舗が年商1億円以上の実績があります。サービス提供は20年、稼働店舗数は2900店舗になり、豊富な経験から最適な解決策を導き出せるのが強みです。

豊富な解決策や成功するための方法はfutureshop開催のセミナーでも提供されており、企業が自ら成長できるよう配慮されているのも特徴です。

futureshopは企業が自力でECサイト構築・運用できるようサポートしてくれるよう進化したサービスといえます。

企業が自走できるようになっても豊富な機能と拡張性があり、長く利用できるところもポイントです。

futureshopをおすすめする4つの理由

futureshopをお勧めする理由は以下の4つです。

ひとつずつ紹介していきます。

シンプルな操作でレイアウトできる

futureshopは直感操作できるcommerce creatorを導入しています。

これにより、プログラミング知識がなくても高度なデザインが作成可能です。

commerce creatorではECサイトの最小要素をパーツとして扱い、パーツを組み合わせてレイアウトを完成させます。

パーツはスマホ操作のようにドラック＆ドロップで追加・削除・並べ替えして操作します。

commerce creatorはスマホ世代にうれしい機能といえるでしょう。

変更が簡単

commerce creatorでは、よく使うパーツを共有設定にしておくと変更や修正が簡単です。

共有化されたパーツを修正するとサイト内すべてに反映され、変更する手間が省けるのです。

具体的には、以下のものが省略できます。

そのほか、プレビューを表示できる機能があり、サイトリニューアル時にシステム反映させる前にテストができます。

futureshopはcommerce creatorにより、レイアウトや機能の変更がほかのサービスより簡単です。健康方法をテンプレ化すればより早く作業が終わるでしょう。

オムニチャンネル

オムニチャンネルは実店舗と連携できる機能です。

「実店舗にある在庫をオンラインで調べられる」「実店舗で購入したポイントをECサイトに反映」「ECサイトで購入したものを実店舗で受け取る」など、ユーザーの選択肢が増えます。

オムニチャンネルを導入すると実物を見て購入したいというユーザーに対応可能です。

すでに店舗がある企業は実店舗を活かせます。

海外展開が簡単にできる

futureshopは海外展開にも対応しています。海外展開に強い企業と提携しており、簡単操作で適用できるのです。

このサービスを使用する利点は以下の通りです。

海外展開を視野に入れたとき、悩むのが発送方法です。国内の倉庫に送れば提携会社が対応してくれます。

また、外国語ができなくても心配いりません。提携会社のカスタマーサポートがやり取りしてくれます。

海外展開について考えていなくても、将来必要になったとき簡単操作で適用できるのがfutureshopの強みです。

提携サービスが豊富

futureshopは提携しているサービスが多く、ほとんどのことが任せられます。

そのため、需要の変化により自力でのECサイト運用が難しくなっても問題ありません。

具体的には以下の通りです。

このほかにも提携サービスがあります。詳しくは公式サイトの提携サービス一覧をご覧ください。

futureshopのメリット5つ

futureshopのメリットは以下の5つです。

それぞれ詳しく紹介します。

スタートアップテーマ

スタートアップテーマとはfutureshopが提供する構築済みECサイトのことです。

文面と画像を差し替えるだけでサイト構築でき、パーツのサイズや色を変更すればオリジナリティあるデザインになります。

また、commerce creatorにより商品を登録すればページが自動生成され、サイト作成に困りません。

スタートアップテーマは知識がない人の強い味方になる機能です。

誰でも参加可能オープンセミナー

futureshopは誰でも受けられるオープンセミナーを開催しています。

オープンセミナーでは参加者にノウハウを持ち帰ってもらうことが目的でZoomウェビナーを開催しています。ウェビナーとはWebで開催されるセミナーです。

オープンセミナーの具体的な内容は以下の通りです。

ECサイト運用に役立つ内容が無料で受けられます。

ウェビナーの最後には質疑応答時間があり、疑問がすぐ解消できるのも魅力です。

オープンセミナーは毎年50回以上開催され4000人以上参加しています。取り扱う分野が豊富で説明が丁寧なため、好評を得ているセミナーです。

futureshopアカデミー

futureshopアカデミーは契約企業が参加できるラーニングプログラムです。

売り上げ向上に焦点を合わせた実践型カリキュラムにより、今何が必要なのかはっきりわかる内容になっています。

内容は以下の通りです。

futureshopアカデミーでは、高度な内容を幅広く取り扱います。カリキュラムは契約企業が独自で設定した木橋によって必要な内容を決定するため、何を受けていいのかわからなくても大丈夫です。

futureshopアカデミーは毎年120講座以上開催され、2000人以上参加しています。

自発的に社員が勉強できる環境が整っているため、自社の人材育成に役立ちます。

グループコンサルティング

futureshopには6か月間のグループコンサルティングがあります。

実践することに特化したコンサルで、成果を出したノウハウと手法だけで構成されており、参加すれば活きたノウハウが手に入ります。

ネットショップ道場

futureshopでは一回聞いただけではわからないという人の意見にお答えして、連続講座を開催しています。

連続講座では以下の内容を取り扱っています。

アナリティクスで分析された情報から問題を見つけ出し改善することに特化した講座です。

futureshopのデメリット2つ

futureshopのデメリットは以下の2つです。

それぞれ解説します。

使いこなすのが大変

futureshopを使いこなすには専門的な知識が必要です。

シンプルなサイトはドラッグ＆ドロップで作成できます。

しかし、独自性を出すにはパーツの組み合わせを考えていく必要があり、ある程度試行錯誤する時間が必要です。

人によっては開設だけで手いっぱいということもあるでしょう。

その場合の対策は以下の3つです。

ECサイトによる市場は変化が激しいため、スタートアップテーマで始めて後々変更していくのも手段として有効です。

ランニングコストは高め

futureshopはランニングコストが高めです。

初期費用と月額費用がそれぞれ22,00円（税別）でオプションを追加すると小規模でも3万円ほどかかります。

しかし、futureshopアカデミーを利用する点を考慮すると料金は高くないと判断できます。セミナーは1本5,000円から数万、中には数十万はかかるからです。

セミナー込みの価格として導入を検討してみてください。

futureshopの料金

futureshopの料金プランは以下の通りです。

プラン名	初期費用	月額費用	登録商品の上限
futureshop	22,00円～	22,00円～	商品登録50以上10,000商品まで
futureshop omni-channnel	752,000円	152,000円～	商品登録50以上10,000商品まで

futureshopプランのオプション内容と値段が変わります。

評判や口コミからみる2つの成功するポイント

評判や口コミから、売り上げを大きく伸ばす企業には以下の共通点があります。

それぞれ具体例を出して説明します。

共通点①導入・リニューアル目的が明確

導入・リニューアルで成功している企業はfutureshopを導入する目的が明確です。

目的が明確なため、問題にぶつかったときの改善方法もはっきりします。

たとえば、地元の特産品を遠方へ出荷するとします。購入者の手元に届くころには鮮度が落ちておいしくありませんでした。

この場合、鮮度を確保する方法の構築が急務です。鮮度を保つには在庫をかかえないようECサイト上でユーザーに知らせる方法も考えます。在庫が増えそうな商品はサイト上で優先的に訴求します。

売り上げを維持するには日々改善が必要です。目的が明確でぶれていなければ問題解決・改善方法は自然と定まってきます。

共通点②積極的にセミナーに参加できる

futureshopで開催されているセミナーに参加することも成功に欠かせません。

委託も決して悪くありません。

しかし、売り上げ向上には社員が市場を理解しているかが重要になってくるからです。

たとえば、セミナー内容には集客方法、商品の訴求方法、分析方法などがあります。

これらは自社の事業を具体的に改善するために必要な情報です。社員の知識が0だと改善策が出てきません。間違った方法に時間をかけてしまうケースがほとんどです。

いくつかの業務を委託しても、やり取りを円滑に進めるためにある程度の知見は必要です。

売り上げを目指すならセミナー参加は必須といえます。

よくある質問

まとめ：futureshopを導入するべき理由

本記事ではfutureshopを解説しました。

futureshopは、セミナーをフルに使って成果を上げるサービスです。外注を使って時間を確保し得たノウハウを適用していけば必ず成果が出ます。